В начале октября директор компании «Всеукраинский Почтовый Сервис» Людмила Силантьева, которая также является экспертом на рынке различных почтовых услуг, ответила на многие вопросы компании ИА ЛигаБизнесИнформ.

Л. Силантьева рассказала, что в этом году на рынке почтовых услуг начались различные положительные изменения, которые связаны с тем, что различные компании, занимающиеся торговлей, производственные компании, финансовые учреждения, пережившие экономический кризис страны, по новой начали активно наращивать свои позиции не только по привлечению, но и по удержанию своих клиентов. 

В линейке акций, которые предназначены для поддержки компаний, самой большой популярностью пользуется рассылка адресных почтовых отправлений, и другой информации различных типов. Сюда входят поздравления, письма, буклеты, при этом компания самостоятельно производит печать буклетов. «Всеукраинский Почтовый Сервис» обращается к аутсорсерам, которые работают на почтовом рынке потому, что объёмы рассылок начали активно возрастать. 

Эксперты считают, что ситуация на почтовом рынке улучшается в связи с тем, что увеличиваются объёмы работ операторов рынка. Поэтому  УГППС «Укрпочта» дала разрешение на открытие новых отделений связи на территории компании, которые предоставляют почтовую обработку отправлений, чтобы ускорить обработку отправок. Поэтому количество заказов на обработку рассылок, которые направлены на поддержание лояльности компании, увеличивается. Кроме того, список предоставляемых услуг также расширяется, а так как требования клиентов ужесточаются, то и требования повышаются. Но в целом развитие почтового рынка зависит от общего экономического состояния в стране.