На днях были опубликованы результаты исследований российского рынка сервисов коллективных покупок, целью проведения которых было определение наиболее важных характеристик сайтов-купонов. Наибольший потенциал для развития наблюдается у акций, которые предоставляют скидки на посещение кафе и ресторанов, походы в кино и на мюзиклы.

Более 80% участников опроса указали, что сайты коллективных скидок обязаны предоставлять достоверное подробное описание товаров и услуг, на которые предоставляются купоны. Также большое значение имеет наличие действительно выгодных предложений относительно процента скидки и стоимости купона, поскольку именно на них по статистике обращают внимание 82% и 74% опрошенных.

Наличие нескольких способов оплаты важно для 63% респондентов, поскольку отсутствие удобного способа платежа – самый распространенный барьер на покупку купона.

Для интернет-пользователей важным фактором в выборе сайта коллективных покупок является наличие положительных отзывов о нем в интернете, особенно, если их можно оставить непосредственно на интернет-ресурсе в специальной вкладке "отзывы о biglion.ru", например. Этот критерий особенно важен для респондентов, которые ранее не приобретали купоны.

Что же касается красивого дизайна, как одной из характеристик сайта, предоставляющего возможность приобретения купонов, то его выделили менее 25% опрошенных.

В данный момент наблюдается большой спрос на купоны покупки туристических путевок, однако, ограниченное количество таких предложений на сайтах-купонах затрудняют развитие этого направления бизнеса. Купоны на покупку билетов в театр также являются перспективным направлением. 

Рынок сервисов коллективных покупок сейчас активно развивается, хотя еще не полностью освоен. Сайты-купоны существуют практически во всех городах-миллионерах, а в ближайшем будущем планируется создание сайтов в городах, которые по численности населения превышают 400 тыс. человек. Подобные сайты обладают не только многотысячными базами, но и продвигаются в массы благодаря различным тематическим группам в социальных сетях. 

В настоящее время рынок сервисов коллективных покупок находится на стадии становления, поэтому слабо концентрирован. Крупнейшим представителем, согласно исследованиям, является  GROUPON, который занимает 18% объема рынка, за ним с небольшим отставанием следуют Biglion и КупиКупон. Однако в ближайшем будущем возможно появление новых представителей в этой области.